GDPR – informace o zpracování osobních údajů
Poslední aktualizace: 9. listopadu 2026
Návrh: tento text ještě nezkontroloval právník. Položky v [hranatých závorkách] je třeba před zveřejněním doplnit.
Tyto informace se poskytují podle článků 13 a 14 nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a slovenského zákona č. 18/2018 Z. z. o ochraně osobních údajů.
Správce
Ivanco s.r.o., Koceľova 17, Bratislava, Slovensko, IČO 46155228. Kontakt: ivanco26@yahoo.com, telefon +421 904 638 187.
Kategorie osobních údajů
Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a poštovní adresa. U rezervací také údaje potřebné k uskutečnění cesty, například počet účastníků a v případě potřeby datum narození nebo údaje z cestovních dokladů.
Subjekty údajů
Zákazníci, zájemci o naše zájezdy, organizátoři skupin a obchodní partneři.
Účely a právní základy
- Vyřizování poptávek a uzavření a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b))
- Účetní, daňové a jiné zákonné povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c))
- Zasílání nabídek a informací o nových zájezdech elektronickými prostředky, s vaším souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a))
- Ochrana našich právních nároků a zabezpečení webu (čl. 6 odst. 1 písm. f))
Zdroj údajů
Údaje pocházejí od vás: prostřednictvím formulářů na našem webu, rezervačního systému, e-mailu, telefonu nebo WhatsAppu.
Doba uchovávání
- Poptávky, které nevedly k uzavření smlouvy: [12] měsíců
- Smluvní a účetní doklady: po dobu stanovenou zákonem
- Kontaktní údaje pro marketing: do odvolání souhlasu
Příjemci
Poskytovatel rezervačního systému Bókun, poskytovatelé plateb, hotely a místní partneři zapojení do vašeho zájezdu, poskytovatel hostingu, účetní a orgány, pokud to vyžaduje zákon. Údaje neposkytujeme jiným příjemcům. Pokud se údaje předávají mimo Evropský hospodářský prostor, děje se tak jen s přiměřenými zárukami.
Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, na jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování, na získání údajů, které jste poskytli, nebo jejich přenos jinému správci, vznést námitku proti zpracování a kdykoli odvolat souhlas (čl. 15 až 21 GDPR).
Tato práva můžete uplatnit ústně nebo písemně, například e-mailem na ivanco26@yahoo.com. U ústních žádostí musíme ověřit vaši totožnost.
Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.
Stížnost
Stížnost můžete podat slovenskému dozorovému úřadu, Úřadu na ochranu osobních údajů Slovenské republiky (Úrad na ochranu osobných údajov SR), Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk (čl. 77 GDPR).