GDPR – informácie o spracúvaní osobných údajov
Posledná aktualizácia: 9. novembra 2026
Návrh: tento text ešte neskontroloval právnik. Položky v [hranatých zátvorkách] treba pred zverejnením doplniť.
Tieto informácie sa poskytujú podľa článkov 13 a 14 nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Prevádzkovateľ
Ivanco s.r.o., Koceľova 17, Bratislava, Slovensko, IČO 46155228. Kontakt: ivanco26@yahoo.com, telefón +421 904 638 187.
Kategórie osobných údajov
Meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a poštová adresa. Pri rezerváciách aj údaje potrebné na uskutočnenie cesty, napríklad počet účastníkov a v prípade potreby dátum narodenia alebo údaje z cestovných dokladov.
Dotknuté osoby
Zákazníci, záujemcovia o naše zájazdy, organizátori skupín a obchodní partneri.
Účely a právne základy
- Vybavovanie dopytov a uzatvorenie a plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b))
- Účtovné, daňové a iné zákonné povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c))
- Zasielanie ponúk a informácií o nových zájazdoch elektronickými prostriedkami, s vaším súhlasom (čl. 6 ods. 1 písm. a))
- Ochrana našich právnych nárokov a zabezpečenie webu (čl. 6 ods. 1 písm. f))
Zdroj údajov
Údaje pochádzajú od vás: prostredníctvom formulárov na našom webe, rezervačného systému, e-mailu, telefónu alebo WhatsAppu.
Doba uchovávania
- Dopyty, ktoré neviedli k uzatvoreniu zmluvy: [12] mesiacov
- Zmluvné a účtovné doklady: po dobu stanovenú zákonom
- Kontaktné údaje na marketing: do odvolania súhlasu
Príjemcovia
Poskytovateľ rezervačného systému Bókun, poskytovatelia platieb, hotely a miestni partneri zapojení do vášho zájazdu, poskytovateľ hostingu, účtovníci a orgány, ak to vyžaduje zákon. Údaje neposkytujeme iným príjemcom. Ak sa údaje prenášajú mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, deje sa tak len s primeranými zárukami.
Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, na ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, na získanie údajov, ktoré ste poskytli, alebo ich prenos inému prevádzkovateľovi, namietať proti spracúvaniu a kedykoľvek odvolať súhlas (čl. 15 až 21 GDPR).
Tieto práva môžete uplatniť ústne alebo písomne, napríklad e-mailom na ivanco26@yahoo.com. Pri ústnych žiadostiach musíme overiť vašu totožnosť.
Nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu.
Sťažnosť
Sťažnosť môžete podať slovenskému dozornému orgánu, Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk (čl. 77 GDPR).